גולש יקר!
נא קרא הסכם זה ("תנאי השימוש") בעיון לפני השימוש במערכת של פתרונות דיגיטליים לעסקים בע"מ ח.פ. 515220382 מפעילת אתר DIO (להלן: "החברה"). DIO הינה מערכת להפקת מסמכים חשבונאיים דיגיטליים והיא רשומה כחוק ברשות המיסים, מספר אישור 205601 – (להלן: המערכת), עם ההצטרפות המשתמש ללקוחות החברה (להלן – המשתמש), ועם קבלת שירותיה, מביעים בזאת המשתמשים את הסכמתם לתנאי השימוש של מערכת DIO.
המשתמשים במערכת מצהירים כי העסקים הנפתחים בחשבונם באתר, נמצאים בבעלותם, או הינם מועסקים בעסק האמור והוא רשום כחוק ברשויות המס, השימוש במערכת ו/או התקנתה ובכלל זה שימוש בתכנים הכלולים בה ובשירותים השונים הפועלים בה, מעיד על כך שקראת והבנת הסכם זה ונתת את הסכמתך לתנאים אלה. תנאים אלה חלים על השימוש במערכת ובתכנים הכלולים בה באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב), בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים (להלן: "מכשיר תקשורת"). תוכל לחזור ולקרוא תנאים אלה (להלן: "תנאי השימוש") באתר תחת "תנאי שימוש", תנאי השימוש במערכת מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
בתנאים אלה, המונח "תוכן" או "תכנים" כולל מידע מכל מין וסוג, לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור-קולי (audio-visual), או כל שילוב שלהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות (אך לא רק): כל תמונה, צילום, איור, הנפשה (animation), תרשים, דמות, הדמיה, דגימה (sample), סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי; כל תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר (format), פרוטוקול, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית (icon). המונח "אתר" הינו אתר אינטרנט. המונח "שימוש במערכת" כולל אך לא מוגבל לכל גרסה קיימת ומעודכנת, שינוי, שיפור, עדכון ו/או שדרוג של המערכת אשר יסופקו על ידי "DIO".
אם אינך מסכים להסכם, או אם אינך מעוניין שתנאים והוראות אלה יחייבו אותך, אנא אל תשתמש במערכת, ומחק באופן מיידי כל חלק ממנה, מכל מכשיר תקשורת ואל תשתמש בה לכל צורך ו/או בכל אופן.
תקופת ההתנסות ושימוש
הנך רשאי להשתמש בתכני המערכת בהתאם לכללים המפורטים להלן. אין להשתמש במערכת באופן אחר, אלא אם כן קיבלת את הסכמתה המפורשת, מראש ובכתב של פתרונות דיגיטליים לעסקים בע"מ לכך ובכפוף לתנאי ההסכמה (אם תינתן):
אין לקשר למערכת מכל אתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק.
עם ההרשמה לאתר מוענקת למשתמש תקופת ניסיון חינם למשך 30 יום לחבילות "פרמיום" ו "סטנדרט", אשר מתחילה עם הפעלת החשבון, בתקופת הניסיון המערכת פתוחה לשימוש מלא. תקופת הניסיון מסתיימת לאחר 30 יום, ללא התניות כלשהן, לרבות באגים שנתגלו במערכת או אי זמינות של המערכת, למען הסר ספק, יובהר כי הורדתה החינמית ואו שימוש של המערכת לתקופת הניסיון אינה פוטרת אותך מתשלום בגין זמן אוויר ו/או גלישה ברשת האינטרנט ו/או הסלולר, על פי ובהתאם למכשיר התקשורת בו הנך עושה.
מדיניות פרטיות
מערכת DIO (להלן המערכת, להלן האתר) נוהגת בכבוד מירבי לפרטיות המשתמשים. מטרתם של התנאים הבאים להבהיר למשתמש את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר לרבות תיאור אופן השימוש של מפעילי האתר במידע, איסופו ושימושיו.
רישום נתוני משתמש
כחלק מתהליך הרישום יש לאתר יש לספק פרטים אישיים. כמו כן בעת הרישום לשירותים בתשלום, החברה תבקש מהמשתמש רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים ולרכישתם.
מאגר המידע
מפעיל האתר יהא רשאי להשתמש במידע אישי של המשתמש לצרכים פנימיים בלבד, הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה. השימוש במידע שנאסף, כולל כל טופס או מסמך המופק ע"י המערכת, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת:
- לספק מידע כיצד ניתן להשתמש ולהפעיל את האתר על כל מסכיו.
- לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.
- לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
- לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר.
מפעיל האתר מתחייב למחוק מידע אישי של המשתמש ולא לעשות בהם שימוש כלשהו כאמור לעיל, אם יתבקש לעשות כן על ידי המשתמש במפורש ובכתב.
דואר אלקטרוני
המערכת תשלח לגולשים מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. הרשמה לאתר מהווה הסכמה מפורשת לכך, אולם בכל עת המשתמש יוכל לבטל את קבלת המיילים באמצעות שליחת בקשה למפעיל האתר. דואר אלקטרוני הנשלח כחלק משימוש במערכת, כגון הפקת מסמכים, אינו תלוי במפעיל האתר ולא ניתן לבקש לבטלו.
מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
- במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך.
- אם תבצע באתר פעולות שבניגוד לדין.
- אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.
- אם מפעיל האתר ימכור או יעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתר לתאגיד כלשהו - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
- במקרה שבו תבקש מאיתנו להעביר את הפרטים שלך לגורם שלישי כלשהו.
אם וככל שיוחלט על העברת הגבייה ו/או שירות הלקוחות של האתר לקבלן חיצוני ו/או על הזמנת ניתוחים סטטיסטיים מקבלן חיצוני, יועבר לקבלן אך ורק המידע הדרוש לצורך מתן השירות הרלבנטי, וזאת בכפוף להסכם סודיות והגנה על הפרטיות שיחתם על ידו.
במידה ומשתמש מעוניין כי מפעיל האתר יפיק לו נתונים ומסמכים שונים שלא בתפעול רגיל של המערכת, על המשתמש לאשר זאת למפעיל האתר בכתב או בדואר אלקטרוני.
Cookies
האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. טכנולוגית ה– Cookies סטנדרטית וקיימת ברוב אתרי האינטרנט המרכזיים. מרבית הדפדפנים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. חשוב לדעת, כי בכדי לנצל את יישומי האתר, יש לאפשר שימוש בעוגיות.
מפעיל האתר לא ייחשב כמפר התחייבות לפרטיות או פוגע בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, שנובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
שירותים הכרוכים בתשלום
- במערכת תמצא שירותים הטעונים הרשמה והכרוכים בתשלום. בעת ההרשמה לשירות הכרוך בתשלום תתבקש למסור פרטים מסוימים. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. פרטים שגויים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירות ובמקרה הצורך לסכל יצירת קשר אתך.
- הנתונים שמסרת בעת ההרשמה יישמרו במאגר המידע שבבעלות החברה . אין חובה על-פי דין למסור את המידע, אולם בלא למוסרו לא ניתן יהיה להשתמש בשירות אליו נרשמת. החברה לא תעשה בפרטיך שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
- במערכת ישנם מספר מסלולי תשלום ושירותים, לאחר בחירת מסלול השירות המבוקש וביצוע הרכישה, השירות המבוקש הנבחר יהיה זמין למשתמש. פרטי המסלול והחיובים יפורטו בזמן הרכישה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לבטל את השירותים הטעונים תשלום במערכת, דרך תשלומם ומחירם מעת לעת וזאת ללא הודעה מוקדמת. מובהר כי האחריות לסליקת התשלום חלה על הסולק בלבד וכי כל בעיה ו/או טענה לגבי הסליקה יש להפנות לחברת הסליקה.
- לא יינתן החזר, מלא או חלקי, למשתמש ששימושו בשירות הופסק לאלתר או נמנע בשל הפרת תנאי השימוש.
- ביטול רכישה יכול שיעשה על ידי המשתמש תוך 14 יום ממועד העסקה הראשונית וזאת בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 ("חוק הגנת הצרכן").
- ביטול המנוי וקבלת החזר כספי יתאפשרו רק לאחר הודעה כתובה למייל info@digital-invoice.co.il, תוך 14 ימים ממועד התשלום, ובניכוי 5% מערכו ואו 100 שקלים חדשים בתוספת עלויות הביטול של חברת האשראי, באם יהיו כאלה.
לבירורים בנושא תשלום בכרטיס האשראי ניתן לפנות ל- info@digital-invoice.co.il
- תנאי הספקה: המוצר הינו מוצר אינטרנטי, והשימוש בו הוא מיידי לאחר התשלום
תמיכה טכנית
DIO מעניקה שירותי תמיכה טכנית במייל info@digital-invoice.co.il בלבד. המענה לפנייה באמצעות הדואר האלקטרוני יארך עד 24 שעות לכל היותר
קניין רוחני
- כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני במערכת, בשירותים המוצעים בה ובכל תוכן הכלול בה הינן של החברה בלבד, או של צד שלישי, שהרשה ל -חברה להשתמש בהם, הינם קניינה הבלעדי של החברה ויישארו קניינה הבלעדי. כל זכויות הקניין הרוחני (לרבות, בין השאר, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, סימני מסחר, פטנטים וכיוצא בזה) הקיימים ו/או מגולמים במערכת, ו/או מצורפים, קשורים, ו/או מתייחסים למערכת הינם בבעלותה הבלעדית של החברה ויישארו בבעלותה הבלעדית כאמור.
- אין בהסכם זה בכדי להעביר אליך כל זכות במערכת או בקשר אליה, אלא רק זכות מוגבלת להשתמש בה בהתאם לתנאיו של הסכם זה.
- אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין אם על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מ החברה -או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).
- שום דבר מהאמור בהסכם זה אינו מהווה ויתור על זכויות הקניין הרוחני של החברה על פי כל דין.
- מלבד ככל שהותר באופן מפורש בהסכם זה, אתה מסכים שלא: (א) להשתמש, לשנות או לשלב את המערכת לתוך תוכנה אחרת, או ליצור יצירות נגזרות מכל חלק של המערכת; ו- (ב) למכור, לתת רישיון (או רישיון משנה), להחכיר, להמחות, להעביר, למשכן או לשתף בזכויות שלך על פי הסכם זה כל אדם אחר; (ג) להעתיק, להפיץ או לשעתק את המערכת לטובת צדדים שלישיים; (ד) לגלות (disclose) את התוצאות של ביצועי המערכת או להשתמש בתוצאות אלה עבור פיתוח או פעילויות פיתוח של תוכנה מתחרה שבבעלותך; (ה) לשנות, לפרק, לעשות פעולות של הידור הפוך, הנדסה הפוכה, עדכון או שיפור של המערכת או ניסיון לגלות את קוד המקור של המערכת ו/או (ו) להשתמש באתר זה לכל מטרה לא חוקית, לא מוסרית או בלתי מורשית.
- החברה איננה מעוניינת לקבל שלא על פי בקשתה המפורשת, הערות, הצעות או חומרים הנוגעים לפיתוח, עיצוב ו/או קידום המערכת (להלן: "הצעות פיתוח") וזאת מן הרצון להימנע מכל טענה בעניין, מצד משתמשי המערכת ואחרים, המוסרים הצעות פיתוח כאמור. אם בכל זאת אתה מוסר הצעת פיתוח כאמור, אתה מוותר על כל זכויותיך בהצעת הפיתוח כלפי החברה.
- אין לראות בהתנהגותה של החברה בעל פה או בכתב, הסכמה לשינוי ו/או סטייה מההסכמות על פי הסכם זה. רק אישור בכתב של נציג מוסמך מטעם החברה יהיה בכוחו לשנות תנאי מתנאי הסכם זה.
- החברה מעניקה לך בזאת, ואתה מקבל, רישיון מוגבל, אישי, שאינו בלעדי, ללא זכות להמחאה, בלתי-מסחרי, שאין להעניק על בסיסו רישיונות משנה, ואשר ניתן לביטול באופן מלא, להשתמש במערכת על גבי מכשיר התקשורת שבבעלותך או בשליטתך, כל זאת בהתאם לתנאים ולהוראות הנכללים בהסכם זה. החברה שומרת לעצמה את כל הזכויות במערכת אשר לא הוענקו במסגרת הסכם רישיון זה במפורש.
אחריות החברה
- המערכת מסופקת לך "כמו שהיא" ("As Is") ולפי זמינותה ("As Available") ללא כל התחייבות ו/או מצג ו/או אחריות מכל סוג שהוא, במפורש או מכללא ולא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין השירות שניתן במערכת, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך. החברה אינה מבטיחה כי המערכת תענה על דרישותיך או כי פעולת המערכת תתבצע ללא הפרעות או ללא שגיאות. ככל שהדבר מותר על פי דין, החברה מחריגה בזאת באופן מפורש כל אחריות מפורשת, לרבות בין השאר, אחריות לזכות הקניין או לאי הפרה של זכות קניין, ומכל אחריות מכללא, לרבות בין השאר, אחריות מכללא לאיכות מסחרית ולהתאמה למטרה מסוימת. החברה אינה אחראית ואינה ערבה למידת הדיוק, השלמות, השימושים או האמינות של התוצאות אשר יושגו באמצעות שימוש במערכת או של כל נתונים או מידע אשר יושגו בדרך אחרת באמצעות שימוש במערכת. אתה מאשר כי כל המידע או הנתונים שאתה תוריד או תשיג או תרכוש באופן אחר באמצעות השימוש במערכת יהיו על סיכונך הבלעדי ועל פי שיקול דעתך בלבד, וכי החברה לא תהיה אחראית ולא תישא בכל אחריות לכל נזק אשר ייגרם לך או לרכושך. החברה לא תהא אחראית, בין אם לפי דיני החוזים, לפי דיני הנזיקין (לרבות בעוולה של רשלנות) או בכל אופן אחר, כלפיך או כלפי כל צד שלישי בשל כל אובדן או נזק לרבות, בין השאר, נזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים וכל אובדן או נזק להכנסות עסקיות, אובדן רווחים או מוניטין, ונתונים או תיעוד שאבדו או ניזוקו, אשר נגרם לכל אדם, אשר נובע ו/או נוגע ו/או קשור לכל שימוש במערכת, אפילו אם החברה הייתה מודעת על האפשרות שנזקים כאלה ייגרמו.
- שימוש במערכת ייעשה אפוא על אחריותך הבלעדית והמלאה.
- החברה אינה מתחייבת ששירותי המערכת לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי החברה או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל החברה או אצל מי מספקיה.
- בשימושך במערכת, עליך לעמוד בחוקי ניהול ספרים ולהשתמש במערכת אך ורק לפי חוקים אלו. החברה אינה אחראית על שימוש במערכת הנוגד את הוראות ניהול ספרים, גם אם נמצא הדבר מתאפשר במערכת.
שינויים במערכת, הפסקת השירות ותמיכה
- על החברה לא חלה כל חובה על פי הסכם זה לספק תמיכה, תחזוקה, שדרוגים, שינויים או גרסאות חדשות של המערכת. עם זאת, החברה עשויה מפעם לפעם להוציא גרסאות שדרוג של המערכת, ועשויה לשדרג באופן אלקטרוני ואוטומטי את גרסת המערכת בה אתה משתמש על גבי מכשיר התקשורת. אתה נותן את הסכמתך לשדרוג אוטומטי שכזה, ומסכים כי התנאים של הסכם זה יחולו על כל השדרוגים כאמור.
- תוכל לשנות מעת לעת את מתן השירות במערכת, לרבות מבנה השירות, מראהו, היקפו, עיצובו, זמינותו וכל היבט אחר הכרוך בו – שינוי כאמור לא יחייב מתן הודעה כלשהי מצד החברה. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינמי של האינטרנט, בשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בו, בשל שדרוג המערכת, הוספת או גריעת תכנים או כל שינוי ש- החברה תראה לנכון לעשותו. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו"ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור, או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
- מבלי לגרוע מן האמור לעיל רשאית החברה להפסיק בכל עת את מתן השירותים במערכת, כולם או מקצתם. החברה תפרסם במערכת הודעה על הפסקת השירותים זמן סביר מראש. עם סיום הסכם זה על ידי החברה: (א) הרישיון אשר הוענק לך בהסכם זה יפקע, ואתה, עם סיום ההסכם, תחדל מכל שימוש נוסף במערכת; ו - (ב) אתה תחזיר לחברה כל רכוש מוחשי אשר כולל את זכויות הקניין הרוחני של החברה ואת כל ההעתקים שלו ו/או תמחק או תשמיד כל מידע בקשר לכך אשר מוחזק בידך באופן אלקטרוני.
- החברה עושה מאמצים על מנת לשמור על תקינות המערכת על מנת שתהנה ותפיק תועלת רבה מהשימוש בה. במידה שנודע לך על שגיאה או טעות כלשהי במערכת, אנא הודע לנו לדואל : info@digital-invoice.co.il
- אין ביכולת החברה להבטיח שכל תקלה תבוא על פתרונה אך החברה עומדת לרשותך בכל בעיה פרטנית.
ברירת דין וסמכות שיפוט
תנאי ההתקשרות המובאים בתקנון זה, פרשנותם ואכיפתם כפופים ונשלטים ע"י חוקי מדינת ישראל בלבד. כל העסקאות והפעולות המבוצעים באמצעות אתר זה כפופים לדין הישראלי בלבד. סמכות שיפוט בלעדית לדין בכל הליך משפטי בגין עילה שמקורה בפעולה שבוצעה באתר זה או באמצעותו, תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.
שונות
הסכם זה מייצג את מלוא ההסכמה בנוגע לרישיון אשר מוענק בהסכם זה ובקשר לנושא הסכם זה ואפשר יהיה לתקן הסכם זה רק בהסכם בכתב אשר ייחתם על ידי הצדדים להסכם זה. אם ייקבע כי הוראה כלשהי אשר נכללת בהסכם זה אינה ניתנת לאכיפה, אזי הוראה זו תנוסח מחדש אולם רק ככל הנחוץ על מנת לעשותה להוראה ניתנת לאכיפה.
החברה רשאית להביא לידי סיום את הרישיון אשר ניתן על פי הסכם זה בכל זמן ומכל סיבה שהיא. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הפרה שלך של תנאי הסכם זה תביא את הרישיון שהוענק לך ואת הסכם זה לכדי סיום.
תנאי השימוש עשויים להשתנות או להתעדכן מעת לעת, במידה ובידי החברה פרטי הדואר האלקטרוני שלך, תינתן על כך הודעה אם בדואר האלקטרוני שלך אם בדף הפייסבוק של החברה ואם בכל אמצעי תקשורת נוספים שיעמדו לרשות החברה. באחריותך להתעדכן בשינויים שיחולו, אם יחולו, מעת לעת בתנאי השימוש. כל המאפיינים החדשים אשר יועמדו לרשותך במערכת זו נכון לתאריך שבו המערכת עודכנה לאחרונה, יוכפפו באופן אוטומטי להסכם זה. המשך השימוש שלך במערכת לאחר כל שינוי כאמור לעיל, יהווה אות להסכמתך לשינוי זה.
הינך מסכים לספק על חשבונך את כל הציוד, התוכנה והגישה לרשת האינטרנט אשר נחוצים על מנת להשתמש בשירותים.
עודכן לאחרונה בתאריך 05/04/2015
